Notre accompagnement
Confier le recouvrement de ses créances impayées à des professionnels pour maximiser son efficacité
Entre tradition et innovation
Un gain de temps et d’efficacité
Vos ressources internes ont plus de temps pour leurs activités principales : grâce à nos procédures optimisées, nous réduisons le niveau de vos charges administratives et opérationnelles. L'intervention d'un tiers professionnel incite à régler plus rapidement.
Une préservation de vos relations commerciales
Notre approche, diplomatique et neutre, nous permet de travailler sur la solution personnalisée de manière dépassionnée et pour vous de garder de bonnes relations commerciales avec vos clients.
Une expertise et des ressources spécialisées
Nos équipes sont formées à la négociation et la communication spécifique au recouvrement, nous utilisons des outils IA dédiés permettant une meilleure joignabilité. Nous nous appuyons sur différentes données qui nous permettent de mieux décider et contacter les clients débiteurs.
Une amélioration de votre trésorerie
En réduisant votre DSO (Délai de paiement des Créances moyen) vous réduisez votre BFR (Besoin en Fond de Roulement), augmentez vos liquidités et bénéficiez de meilleures prévisions financières. Cela réduit vos risques de rentrer dans « l’effet domino
Une expertise légale du Contentieux
La connaissance du cadre légal du recouvrement dans différentes juridictions et le respect des procédures légales, pour éviter tout litige, nous permettent de mieux recommander les actions légales appropriées quand nécessaire.
Garanties et Procédures
Contrôle
Autorité
Procédure
Notre appartenance à un Groupe Bancaire, connu pour épauler les sociétés en difficulté, assure à nos clients et à nos collaborateurs :
- Respect de la déontologie
- Sécurité des transactions et des échanges informatiques
- Contrôle et conformité des opérations et des données
- Traitement équitable et respect (du client, du débiteur, des collaborateurs)
Deux autorités de tutelle :
- Procureur de la République pour les activités de recouvrement
- ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution)
Des process, contrôles et actions normés et facilement auditables :
- Contrôle périodique triennal par le département du contrôle périodique (ceci n’exclut pas un audit ponctuel de l’ACPR)
- Procédures et réglementation Banque :
- Gestion des conflits d’intérêt
- LCB-FT
- RGPD Groupe
- Sécurité des accès (locaux, données…)
- Déclaration d’activité…